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订购时间建议:
开工后就可以选择订购瓷砖，以免误了瓷砖的进场时间。
隐蔽工程做好，并做好防水处理就可以订购瓷砖了，但是要提前5－7天通知商家送货，以便货源充足。 订购流程:
1、网友凭U卡登陆上海团购网建材商城页面直接浏览订购。
2、点击“立即预约”后，请详细填写电子订单
3、也可直接拨打网站客服电话400-880-2600进行订购。
4、供应商在收到预约后24小时内联系您，核对订单中产品的型号，规格，数量，价格等。并约定送货时间和地点。
5、供应商按照约定的时间送货上门，客户在销售清单上签定后付清全款（测量品分阶段付款），并及时登陆“会员中心”确认订单，对供应商进行服务评价，获得相应的积分。
配送支付:
1、满2000元，上海市区（除三岛外）可以免费送货，送货均送至车辆可到达的位置不上楼,满2000元补贴搬楼费50元，从2009-6-6开始实施，之前订单不享受（外环线、外环线和郊环之间免费送货，郊环线外收运费100元，金山、奉贤、南汇收运费150元,崇明收取运输费200元，昆山运费300元）
2、满2000元更可享受提供免费补货一次（补货，常规产品3天内补货，加工产品7天补货，本行业的特性,瓷砖补货超过10天，无法保证同一色号，三岛补货收运费各150元/次）
3、补货在通知商家补货后5天内上门补货，商家断货等特殊情况可另行协商，以最终协商为准，退货时间由供应商退货日期内与网友确定上门退货时间，确定两次后，网友如未接受商家退货时间，商家将不再履行退货承诺。 服务条款:
1. 免费送货：购满2000元起送，上海市区范围内（不包三岛）免费送货。
2. 多退少补：所购产品尚未用完的（在没有玷污、损坏及浸水的情况下）一律包退。退货需保留包装盒。
3. 退货换货：产品若有质量问题，可包退换。（色差除外）
4. 遇到产品粘有水泥、划伤、跌角、浸水等现象，本公司不接受退货，请谅解！
5. 特殊订货产品和加工产品，一经顾客确认，恕不退换，请谅解！
6. 在任何订单之前，对所选产品的品牌、型号及数量要当面确认，一经确认如无质量问题，恕不退换，请谅解！
7. 您可享受0风险服务，对所购产品若有不满意须及时反馈，否则，一经铺贴概不负责，请谅解！
8. 遇铺贴剩余产品请及时退货，由于陶瓷生产工艺的特点，每批生产的产品有不同的色号，常规产品从购买之日起，请在40天内将剩余产品及订货单（每款不超过10%，超特价不超过5%）退回本公司，超过部分恕不退换，请谅解！
9、上海团购网的所有瓷砖商家，20米以内直线切割全部免费，超过20米，按3元/米计算，异形切割15元/米
注意事项:
1、瓷砖类补货及退货的部分不计算积分，请网友下定时尽量给准确平方数。
2、个别商家服务条款与统一服务规范有微调，更多详情请查看各自商家的常规报价页面说明。
3、TX使用U卡或100元现金下订，确认好产品信息后，请提前3天预约送货（超过3天还未上门送货，如供应商原因造成的误工，按照国家相关规定：每延迟一天误工费按照合同签订总价的千分之三执行；具体的误工天数计算以网站、客户、商家三方协商天数为准。
4、斯米克瓷砖不补贴搬楼费;斯米克瓷砖退货网友自行退自门店。
看样地点:
真北路1038号斯米克展厅
请TXM到上海百安居、好美家连锁建材超市看样确认品种、型号、数量、颜色及规格。
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